Центр поддержки
Найдите ответы, получите поддержку и узнайте, как извлечь максимум из подписки
Информация о доставке
Узнайте о зонах доставки, расписании и отслеживании
Гид по уходу за цветами
Советы, как сохранить цветы свежими и красивыми
Условия и конфиденциальность
Читайте наши политики и условия обслуживания
Другие темы помощи
Посмотрите эти статьи для подробностей
Управление вашей подпиской
- Как поставить подписку на паузу во время путешествий
- Смена периодичности или размера букета
- Обновление адреса доставки
- Отмена и возобновление подписки
Оплата и счета
- Принимаемые способы оплаты
- Как читать ваш счёт
- Обновление платёжной информации
- Политика возвратов и кредитов
Проблемы с доставкой
- Что делать, если цветы пришли повреждёнными
- Что делать, если доставку пропустили
- Инструкции и безопасный drop-off
- Перенос или пропуск доставки
Аккаунт и безопасность
- Создание и подтверждение аккаунта
- Сброс пароля
- Управление настройками email
- Конфиденциальность и безопасность данных
Нужна ещё помощь?
Наша команда поддержки готова помочь
Самый быстрый ответ
Ответ в течение 24 часов
Телефон
9:00 AM - 6:00 PM
Первыми узнавайте о каждом новом дропе.
Получайте приоритетный доступ к новым композициям, специальным релизам и эксклюзивным предложениям. Максимум два письма в месяц.
Нажимая Подписаться, вы подтверждаете согласие с нашими Условиями использования.
