Helpcentrum
Vind antwoorden, krijg hulp en leer hoe je het meeste uit je abonnement haalt
Bezorginformatie
Lees meer over bezorggebieden, schema's en tracking
Bloemverzorgingsgids
Tips om je bloemen vers en mooi te houden
Voorwaarden & privacy
Lees ons beleid en de servicevoorwaarden
Andere hulponderwerpen
Bekijk deze artikelen voor meer informatie
Je abonnement beheren
- Hoe je je abonnement pauzeert als je op reis bent
- De bezorgfrequentie of boeketgrootte wijzigen
- Je bezorgadres bijwerken
- Je abonnement opzeggen of opnieuw activeren
Betaling & facturering
- Geaccepteerde betaalmethoden
- Je factuur begrijpen
- Betaalgegevens bijwerken
- Restitutie- en tegoedbeleid
Bezorgproblemen
- Wat te doen als bloemen beschadigd aankomen
- Procedures voor gemiste bezorging
- Bezorginstructies en veilige drop-off
- Een bezorging verplaatsen of overslaan
Account en beveiliging
- Je account aanmaken en verifiëren
- Je wachtwoord opnieuw instellen
- E-mailvoorkeuren beheren
- Gegevensprivacy en beveiliging
Nog hulp nodig?
Ons supportteam staat klaar om je te helpen
Snelste reactietijd
Reactie binnen 24 uur
Telefoon
9:00 AM - 6:00 PM
Als eerste elke nieuwe drop zien.
Krijg als eerste toegang tot onze nieuwste creaties, speciale releases en exclusieve aanbiedingen. Maximaal twee e-mails per maand.
Door op Aanmelden te klikken bevestig je dat je akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden.
